馬桶疏通別急著沖水，先完成止水與防污準備
當馬桶出現排水變慢、水位異常升高，或沖水後積水久久不退時，應先停止再次沖水。許多人會想藉由連續沖水把堵塞物沖走，但若排水通道沒有恢復，新增的水量反而可能讓污水迅速接近馬桶邊緣，甚至流到地面，增加後續清潔與除味的負擔。
開始馬桶疏通前，應先找到馬桶側邊或後方的進水開關，將水源暫時關閉，避免水箱持續補水。若水位已經偏高，可戴上橡膠手套，利用水瓢、小桶或其他容器舀出部分積水，讓水面降到較方便操作的位置。舀出的水應先集中放置，不要直接倒回其他排水設備。
接著可將馬桶周邊的腳踏墊、垃圾桶、衛生紙、清潔用品與備用…